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JDL IBEX給与II サポート&サービス

充実したサポート体制、
多彩なWebサービスにより実務をサポート

快適な利用をサポートする「JDL Webサービス」

サポートサービスをダイレクトにご利用いただける「サポートメニュー」

JDL IBEX給与IIでは、JDLユーザーサポートページやJDL WebセミナーなどのJDL Webサービスを始め、操作マニュアルやサンプルデータの表示など、経理実務をサポートする各種サービスを一覧表示する「サポートメニュー」をご用意。メニューに表示されたボタンから、ダイレクトに各サービスがご利用いただけます。

サポートメニュー画面
▲サポートメニュー

●JDL IBEX製品の総合窓口「JDL IBEX Webプラザ™」
JDL IBEX製品に関する最新情報から各種サービス、ショッピングメニューなどを一堂に会したポータルサイトです。
ご購入を検討中の方への製品のご紹介から、製品やサプライ品などのショッピング、さらにご利用中のお客様へのサポートサービスまで、多彩なメニューを取り揃えています。

●JDL IBEXユーザーサポートページ
操作に関する疑問とその回答をまとめた「FAQ」、税制改正の動向や国からの給付・助成金などの情報をご紹介する「企業支援情報」、バージョンアップ・リニューアルやアップデートなど、様々な情報を多彩なコンテンツでご提供します。

●JDL Web セミナー
JDL IBEX給与IIの操作講習を、音声や動画、操作シミュレーションなどを交え、わかりやすく解説します。公開中のコースは、何度でも無料でご利用いただけますので、操作のスキルアップにご活用いただけます。

JDLWebセミナー
▲JDL Webセミナー

●JDLメール配信サービス【無料】
電子メールならではの速報性で、事業経営に関わる実務情報、キャンペーンのご案内など、実務に役立つ最新情報を、タイムリーにお届けします。

※ご利用には、別途、メールアドレスなどのご登録が必要となります。

製品のご購入・ご導入をサポート「JDL IBEXプラザ」

JDL IBEX製品のご購入前の相談から、ご注文、ご導入、ご利用に際してのお問い合わせ全般をサポートします。

●製品の仕様に関するお問い合わせ
製品のご購入や仕様、バージョンアップ・リニューアル製品などに関するお問い合わせを承ります。

●サポートデスク
ご不明な点やお困りのことが、操作マニュアルやホームページをご覧いただいても解決しない場合には、お電話や専用フォームにて、サポートデスクまでご質問をお寄せください。
専任のインストラクターがお問い合わせを承り、ご回答いたします。

※アイベックス・サポート・クラブに未加入の場合、お問い合わせ件数の制限がございます。

会員制サポートサービス「アイベックス・サポート・クラブ」

⇒ アイベックス・サポート・クラブ
いつまでも安心して製品をご利用いただくための充実のサポート体制を整え、お客様の実務をバックアップいたします。

回数無制限!
専任のインストラクターがお問い合わせに対応「サポートデスク」

操作に関するお問い合わせに対し、回数の制限なく無償で対応いたします。
ご質問は、ホームページの専用フォームやお電話よりお問い合わせいただけ、会計実務やシステムを熟知した専任のインストラクターが迅速かつ分かりやすくご回答いたします。

無償提供!
保険料率の改正への対応も万全「バージョンアップ製品無償提供サービス」

保険料率の改正などに伴う対応や新機能を盛り込んだバージョンアップ・リニューアル製品がリリースされた際に、無償にてバージョンアップ・リニューアル製品をお届けいたしますので、常に最新・最良の製品がご利用いただけます。

「アイベックス・サポート・クラブ」は、別途、年会費が必要となります。詳細は、JDL IBEX Webプラザ内の「アイベックス・サポート・クラブ」をご覧ください。

本製品に関するお問い合わせは、JDL IBEXプラザまでお願いいたします。

JDL IBEXプラザ

受付時間:月~金 9:00~12:00 13:00~17:00
TEL:03-5606-7121 FAX:03-5606-3414
E-Mail:jdlibex-plaza@jdl.co.jp

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本製品は、一部のJDL製コンピューターおよび、JDL製ソフトウェア製品「JDL IBEX/AH」「JDL IBEX 財務」関連製品がインストールされたPCではご利用いただけません。
登録商標・商標につきましては、こちらの「商標について」をご覧ください。