HOME > 法人・個人のお客様 > JDL IBEX(ソフトウェアラインナップ) > JDL IBEX記帳 > サポートのご案内
 
JDL IBEX記帳 サポートのご案内

サポートのご案内

快適な利用をサポートするサポートサービス

サポートサービスをダイレクトにご利用いただける「サポートメニュー」

JDL IBEX記帳では、JDLユーザーサポートページや、JDL IBEX記帳 早わかりセミナー、Q&A、学習用サンプルの表示など、経理実務をサポートする各種サービスを一覧表示する「サポートメニュー」をご用意。
メニューから、ダイレクトに各サービスがご利用いただけます。
サポートメニュー画面
▲サポートメニュー画面

JDL IBEX記帳™ 早わかりセミナー

はじめてJDL IBEX記帳を起動するときに、「JDL IBEX記帳 早わかりセミナー」をご利用いただくことができます。
動画と音声を用いて、JDL IBEX記帳の概要をご紹介しておりますので、一度ご覧になってから、操作を始めていただくことをお奨めします。

「JDL IBEX記帳 早わかりセミナー」は、製品をご利用中にもサポートメニューから繰り返しご覧頂けます。
JDL IBEX記帳 早わかりセミナー
▲JDL IBEX記帳 早わかりセミナー

Q&A

JDL IBEX記帳は直感的な操作でどなたでもすぐに使い始められますが、インターネットに接続している場合には、ご利用上の様々な疑問を解決するQ&Aをご利用いただけます。
Q&Aは問題の早期解決にお役立ていただけます。

学習用サンプル

JDL IBEX記帳には、入力の仕方を学習するための「学習用サンプル」を登録しています。

現金出納帳や売掛帳などの各項目に何を入力するのか? 売掛帳や買掛帳にはどのような取引を入力するのか? といったことを、予め登録されたデータを見ながら学習することができます。
学習用サンプル
▲学習用サンプル

JDL IBEX製品の総合窓口「JDL IBEX Webプラザ™」

JDL IBEX製品に関する最新情報から各種サービス、ショッピングメニューなどをまとめたポータルサイトです。
ご購入を検討中の方への製品のご紹介から、製品やサプライ品などのショッピング、さらにご利用中のお客様へのサポートサービスまで、多彩なメニューを取り揃えています。

●JDL IBEXユーザーサポートページ
操作に関する疑問とその回答をまとめた「よくある質問集」、税制改 正の動向や国からの給付・助成金などの情報をご紹介する「企業支援情報」、バージョンアップやアップデートなど、様々な情報を多彩なコンテンツでご提供します。 JDL IBEXユーザーサポートページ
▲JDL IBEXユーザーサポートページ
●ショッピング
JDL IBEX製品および、コンピューターのご利用に際して必要になるOAサプライ品などが、インターネットを通じて24時間、いつでも手軽にお求めいただけます。

●製品の仕様に関するお問い合わせ
製品のご購入や仕様、バージョンアップ製品などに関するお問い合わせを承ります。

●サポートデスク
ご不明な点やお困りのことが、Q&Aやホームページをご覧いただいても解決しない場合には、お電話や専用フォームにて、サポートデスクまでご質問をお寄せください。
専任のインストラクターがお問い合わせを承り、ご回答いたします。
※サポートデスクへのお問い合わせには、ユーザー登録が必要になります。

本製品に関するお問い合わせは、JDL IBEXプラザまでお願いいたします。

JDL IBEXプラザ

受付時間:月~金 9:00~12:00 13:00~17:00
TEL:03-5606-7121 FAX:03-5606-3414
E-Mail:jdlibex-plaza@jdl.co.jp

リンク 製品TOP
リンク ページTOP
主要仕様 リンク

-この製品を購入する-  -この製品のカタログを見る-

登録商標・商標につきましては、こちらの「商標について」をご覧ください。