|
アイベックス・サポート・クラブにご入会いただくと、以下の会員特典をご利用いただけます。
|
|
■サポートデスクが年間20案件(20インシデント)まで無償でご利用できます
本製品に関する操作方法や操作上の疑問を解決するためのサポートデスクを、1年間につき20案件(20インシデント)を無償でご利用できる会員特典です。
なお、1インシデントは、20分以内とし、20分を超えた場合は、10分ごとに1,000円を加算いたします。
また、業務知識に関することや税務対策、OS(オペレーティングシステム)、ネットワーク設定など、お客様が弊社所定のユーザー登録された製品(以下「本製品」といいます)の操作に直接関わりのないお問い合わせはサポートデスクご利用の対象外となります。
|
|
■バージョンアップ製品の無償提供
弊社が必要と判断して本製品の改良等のバージョンアップ製品を発売した場合に、会員は改めて出費することなく、この製品の提供を自動的に受け、使用できる会員特典です。
但し、改めて別途、JDL IBEX製品に関するソフトウエア使用許諾契約書に同意していただく必要があります。 |