■導入時の無料サポートについて
弊社製品の新規ご購入時に、ユーザー登録がお済みのお客様に限り、お問い合わせ５件（５インシデント）まで、サポートデスクのオペレーションサービスがご利用いただけます。
当サービスでは、１件の質問内容が解決されるまで、何回お問い合わせいただいても、１インシデントとカウントします。ただし、１回に２件以上のご質問をいただいた場合は、件数に応じてインシデントをカウントいたします。
| 「ユーザー登録」「パスワード再発行」はこちらから。 |
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■「アイベックス・サポート・クラブ」会員の方へ
「アイベックス・サポート・クラブ」にご入会されている方は無制限にて承ります。
入会をご希望の方は、「アイベックス・サポート・クラブ」をご覧ください。
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JDL IBEX記帳をご利用のお客様は、インシデントのカウントはございません。 |
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JDL IBEX記帳には「アイベックス・サポート・クラブ」はございません。 |
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