安心・快適な実務を支援する充実のサポート体制
600名規模のサポート体制で、お客様からの操作のお問合せなどに迅速に対応。
全国に広がるサポート拠点で専門のスタッフが、システム活用を身近でサポートいたします。
全国に広がるサポート拠点で専門のスタッフが、システム活用を身近でサポートいたします。
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支店・営業所サポート
開発からアフターサポートまでの全てを自社で行うからこそ提供できる「ワンストップサービス」で、お客様の安心・快適な実務を迅速にサポートします。
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各種お問合せ
電話やFAX、メールだけでなく、お客様の操作画面をインストラクターが一緒に確認しながら
ご説明する「WEBオペレーション」により、確実かつ迅速にお客様のお問合せに対応いたします。 -
サポートホームページ
実務に役立つ「税務情報」や問題の早期解決をサポートする「よくある質問集」「WEB検索」、
操作のスキルアップに役立つ「Web セミナー」などをご提供し、お客様の実務をサポートいたします。