サポート&サービス > バージョンアップ情報 > 「JDL IBEX原価管理・工事台帳」バージョンアッププログラムのご提供について(2019/04)

 
  バージョンアップ情報

「JDL IBEX原価管理・工事台帳」バージョンアッププログラムのご提供について
5/15情報追加

■対象のお客様
  「JDL IBEX原価管理・工事台帳」Ver.10.0をご利用のお客様
  バージョンは、JDL IBEX原価管理・工事台帳のメニューから「サポート」−「バージョン情報」で、ご確認頂けます。

■不具合内容
  ▼5月15日追加
  1. 自社イメージを印刷する帳表で印刷モード[カラー][モノクロ]で指定しても、指定したモードで印刷できませんでした。
  ▼5月7日追加
  1. 会計事務所や本店とのデータ連携をされているお客様の一部で、データの送受信ができない場合がありました。
  ▼4月25日追加
  1. メニューから[データ管理・選択]−[退避・復元・削除]−[工事台帳ファイル復元]で、 退避ファイル選択して、復元を実行すると復元できずに強制終了しました。
  2. 一部のお客様で、ソフトウェアを起動した際に、以下の現象が発生しました。
    メニューから各機能を選択(メニュークリック)しても機能が実行できません。
    メニューで実行可能な機能がグレーアウトして押せません。
    メニューのアイコンが真っ白になり、画面が進みません。
  ▼4月24日掲載
  1. システム起動時に表示する「サポートのご案内」が正しく表示されない場合があります。
  2. 「サポートのご案内」を表示後[操作画面に進む]を押すと“エラーを特定できません[OK]”と表示されてシステムが起動できない場合がありました。
  3. 帳表の印刷を実行する指示画面で、ボタンの一部が欠けたり、ディスプレイ表示エリアに収まり切らないなど画面表示が崩れる場合がありました。

※ 「インストールできません VC++2017 再頒布可能パッケージがインストールできません」とメッセージが表示され、インストールが中断する場合の対処方法は、以下のQAをご確認ください。

≫ Q&A「インストールできません VC++2017 再頒布可能パッケージがインストールできません」とメッセージが表示されてインストールが中断してしまう


■発生条件
  ▼5月15日追加
  1. 帳表の出力指示で、初期表示された印刷モードを変更して印刷を実行すると現象が発生することがあります。
  ▼5月7日追加
  1. 32bitのWindows OSのPCで、特定の通信プロトコルで送受信をされているお客様でのみ、現象が発生します。
  ▼4月25日追加
  1.

新元号・改正消費税対応前のJDL IBEX原価管理・工事台帳で退避したデータを、新元号・改正消費税対応版で復元すると現象が発生することがあります。
JDL IBEX原価管理・工事台帳では、発注者を追加すると補助も同時に追加しますが、本来発注者と補助は一致しますが、何らかの原因で発注者と補助の不一致が発生したデータを復元すると現象が発生します。

 

2.

プログラムの起動に必要なモジュールが、正常にインストールされない場合に現象が発生します。
  ▼4月24日掲載
  1. インターネットに接続されているコンピューターをご利用の場合に発生します。
  2. 会計事務所より送られてきた顧問先導入ファイルを使って導入処理を行っていると現象が発生する場合があります。
  3. Windowsのディスプレイ設定でスケーリングを150%以上に設定した場合や、”JDL環境設定の表示文字サイズ”、”ディスプレイ解像度”の組み合わせにより発生します。

■対処方法
  バージョンアッププログラムを適用してください。

■バージョンアッププログラムの提供バージョン
  「JDL IBEX原価管理・工事台帳」Ver.10.1

■バージョンアッププログラム提供開始日
  2019年5月15日(水)

■ダウンロード・インストール方法
下記「プログラムダウンロード(ログイン)」より、バージョンアッププログラムをダウンロードしてください。なお、ダウンロード可能なプログラムは、購入済みの製品のうち、バージョン不具合等のバージョンアップが反映されたバージョンまでになります。

≫プログラムダウンロード(ログイン)

【ダウンロード方法】
1. 「プログラムダウンロード(ログイン)」ボタンをクリック後、「お客様コード」「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
2. ダウンロードする製品・バージョンをご確認のうえ、「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
3. ダウンロードページが表示されましたら、製品・バージョンをご確認のうえ、「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。なお、バージョンアップ内容は、「システムの変更内容」、プログラムのダウンロード・インストール手順は、「ダウンロード・インストール方法」をご確認ください。
※オフライン環境など、別のPCにインストールする場合は、USBなどに保存することができます。


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