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メール配信委託先への不正アクセスによる情報漏洩について

このたび、メール配信を委託している、アララ株式会社において、メール配信サービスに対する不正アクセスが発生し、お客様情報の一部が外部に流出した可能性があることが判明しました。
お客様ならびに関係する皆様に、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
詳細につきましてはアララ株式会社にて調査中ですが、現在の対応状況について、以下の通りお知らせいたします。

■概要
【発生日】2026年10月28日~2026年10月31日(アララメッセージ緊急停止までの期間)
【発覚日】2026年11月 3日 アララ株式会社より、情報漏洩について弊社に報告がありました
【対象となる情報件数】28,921件

流出したデータの項目等、詳細については現在確認中ですが、メールアドレス等が流出した可能性が ございます。原因など詳細については、アララ株式会社によるニュースリリースをご確認ください。

アララ株式会社による、ニュースリリース
https://www.arara.com/dcms_media/other/arara_20261102__.pdf
■お客様へのお願い
弊社やアララ株式会社をかたる不審なメールにはご注意くださいますようお願いいたします。
URLリンクへのアクセスやID・パスワード、クレジット情報の入力など、心当たりのない相手からのメールに対して行わないようご注意ください。

今後は、お客様情報の適切な管理を徹底し、再発防止と信頼回復に取り組んでまいります。
改めまして、この度は多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
株式会社日本デジタル研究所