JDL Webサポートセンター リニューアルのご案内
平素は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
JDL製品をご利用のお客様のサポートホームページ「JDL Webサポートセンター」を、2023年12月5日（火）にリニューアルいたしました。
この度のリニューアルでは、サポート情報を「JDL Webサポートセンター」に集約すると共に、JOBMENUなどから自動ログイン（一部製品を除く）でご覧いただけるようにいたしました。
また、弊社からの様々なお知らせをまとめて確認できるようになるなど、製品のご活用や疑問の解決にお役立ていただけるサポートホームページになりました。ぜひ、ご利用ください。
リニューアル実施日
2023年12月5日（火）
対象のお客様
- JDLハードウェア製品をご利用のお客様
- JDL IBEX財務関連ソフトウェアをご利用のお客様
- JDL IBEXクラウド組曲Major（正規版）をご利用のお客様
- JDL IBEXクラウド組曲Major（トライアル）をご利用のお客様
※JDL IBEX製品（JDL IBEX財務を除く）をご利用のお客様はこちらをご確認ください。
主な改良内容
サポート情報を集約
JDL SONICやJDL user's counterなどの情報を、JDL Webサポートセンターに集約。ご利用の製品に合わせたナビゲーションを表示しますので、目的のコンテンツにダイレクトにアクセスでき、スムーズに内容を確認できます。
「お知らせ 」欄を追加、最新情報をご案内
ソフトウェアアップデートやサーバーメンテナンスの情報など、JDL SONICやJDL user's counterなどに掲載していた最新情報を、お知らせで確認できるようになりました。
JDL Web検索の検索性を向上
JDL Web検索の検索対象をマニュアル・Ｑ＆Ａに限定し、目的の情報が見つけやすくなりました。
お問合せの履歴表示などに対応
お問合せのスレッド形式での表示に対応し、故障・修理のご相談や、担当営業へのご連絡・ご相談も、お問合せフォームをご利用いただけるようになりました。また、過去の問合せの履歴表示にも対応するなど、職場内での情報共有にもお役立ていただけるようになりました。
JOBMENUからの自動ログインに対応
ジョブメニュー（JDLJOBMENU）左下の「JDL Webサポート」ボタン、または「JOB.7411 JDL Webサポートセンター」から、自動ログインでご利用いただけるようになりました。
※JDL IBEX財務は、お客様コードの入力が必要です。
▲JDL Webサポートセンター トップページ
▲JOBMENU
今後とも、弊社製品、並びにJDL Webサポートセンターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
２０２３年１２月２６日更新
２０２３年１１月２４日掲載
株式会社日本デジタル研究所