サポートのご案内（製品をご利用のお客様）
お問合せの前に！
「JDL Webサポートセンター」では、マニュアル、バージョンアップ情報、税務情報、企業支援情報など様々な情報を検索できます。「JDL Webサポートセンター」は、JOBMENUの「JDL Webサポート」ボタンからご利用ください。
また、様々な手続き方法や対処方法に関するご質問は、「こんなときには」をご確認ください。
また、様々な手続き方法や対処方法に関するご質問は、「こんなときには」をご確認ください。
操作のお問合せについて
操作に関するお問合せは、お電話、FAX、お問合せフォームでお受けします。※
また、Webを通じてお客様の操作画面を確認しながら操作のお問合せにお答えする「JDL Webオペレーションサポートサービス」もご利用ください。
>> 自動音声応答システムのご案内
また、Webを通じてお客様の操作画面を確認しながら操作のお問合せにお答えする「JDL Webオペレーションサポートサービス」もご利用ください。
※JDL IBEXクラウド組曲Major、JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアル（SSPを含む）をご利用のお客様は、お問合せフォームのみとなります。
>> 自動音声応答システムのご案内
操作学習・製品活用について
講師とお客様のコンピューターをオンラインで結び、講師の説明を視聴しながらシステムの使い方を習得できる「JDL Web講習会」を随時開催しております。システムの有効活用に、ぜひご活用ください。
また、処理の流れやポイントがコンパクトに学べる「JDL Webセミナー」を、24時間いつでもご利用いただけます。はじめてお使いになる方の学習に、操作のスキルアップにお役立てください。
また、処理の流れやポイントがコンパクトに学べる「JDL Webセミナー」を、24時間いつでもご利用いただけます。はじめてお使いになる方の学習に、操作のスキルアップにお役立てください。
点検・修理・ユースウェアサービスについて
全国に広がるJDLのサポート拠点で、専門のフィールドスタッフがお客様のシステム活用を身近でサポートいたします。Webを通じてトラブルの状況確認や原因解明を行い対応を行う、Webオペレーションサポートによるユースウェアサービス等もご提供しています。
点検・修理は、担当支店・営業所にお問合せください（支店・営業所ホームページ）。
点検・修理は、担当支店・営業所にお問合せください（支店・営業所ホームページ）。
情報提供サービスについて
システムの起動時等に、効率的な処理に役立つ情報やJDLの最新情報、システムの変更内容等を表示する「JDL Webヘッドライン」や、税務情報や実務情報など、実務に役立つ情報を電子メールでいち早くお届けする「JDL Flash Mail」等で、お客様のシステム活用をサポートいたします。
サポートホームページについて
実務に役立つ「税務情報」や「企業支援情報」や、操作のスキルアップに役立つ「Web セミナー」等をご提供。また、Webサービスのお申込み・サプライ品のご注文等、お客様の実務をサポートいたします。
「JDLコンピューターシステム」「JDL Liberty」「JDL Bravo」「JDL Benny」「JDLIBEX財務」をご利用のお客様
「JDL IBEXクラウド組曲Major」をご利用のお客様
