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5年経過後の長期延長オプションのご案内と、
エラー発生時の対処方法について
(スタンドアロン/JDL ReNSシステムでご利用のお客様)

JDLネット会計ストレージサービスのご利用開始から5年を経過すると、データセンターの「年・最終保管データ」(以後、年データ)が5年分になり、最新の年データが退避されなくなります。



対処方法1.長期延長オプション(10年間)を利用する

JDLネット会計ストレージサービスでは、5年分の年データに加え、さらに5年分の年データを退避できる「長期延長オプション(10年間)」をご用意しておりますので、この機会にぜひご利用をご検討ください。
お申し込み方法は「対処方法1」をご確認ください。

  • ▼ 対処方法1を見る

    • 長期延長オプション(10年間)を利用する

      過去10年間の年データを退避できます。
      サービス内容・お申込みについては、ストレージマネージャの起動時に表示される下図の赤枠部分が「ネット会計ストレージマネージャ」と表示される場合はこちらをご確認ください。
      「ネット会計ストレージマネージャBasic2」と表示される場合はこちらをご確認ください。

        ネット会計ストレージマネージャー長期延長オプション(10年間)
       
      JDL user’s roomよりお申し込みをされる場合
      JDL user’s roomへログイン後に トップページ ≫ JDL Webサービスの「ご利用状況・各種手続き」 ≫ JDLネット会計ストレージサービスの[お申込み・各種手続き]ボタンより、「オプション追加」を行ってください。


対処方法2.データセンターの退避データを削除する

「長期延長オプション(10年間)」を利用せず、5年が経過して年データが退避できなくなった場合は、エラーメッセージが表示されますので手順に従って処理してください。

  • ▼ 対処方法2を見る

    • データセンターの退避データを削除する

      データセンターに退避されている一番古い「年・最終保管データ」をバックアップしたうえで、削除します。
      以下の手順に従ってご対応ください。

       
      DVD-RAMに保存する場合は、あらかじめUDF形式でフォーマットしてください。DVD-RAMをDVDドライブにセットしたら「エクスプローラー」を起動して、DVDドライブで右クリック→「フォーマット」を実行します。

      1. 「JOB.7301 ネット会計ストレージ」を起動し、[管理]-[退避データ管理]の順にクリックします。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      2. 「年・最終保管データ」の[+]部分をクリックして展開し、一番古い日付のデータを選択して[ダウンロード]をクリックします。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      3. ダウンロードするデータの保存先を指定します。
      DVD-RAMやUSBメモリーに保存する場合は[フォルダを指定して保存]をクリックします。
      以降、USBメモリーに保存する方法を例に説明します。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      4. リムーバブルディスクを選択し、[OK]をクリックします。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
       
      ハードディスクにダウンロードする場合は、別途メディアに移動することをお勧めします。
      5. ダウンロード完了のメッセージを確認したら、[OK]をクリックします。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      6. 退避データの一覧画面に戻りますので、続いて古い退避データを削除します。
      一番古い日付のデータを選択し、[削除]をクリックします。
       
      ※注意※  
      一括削除は絶対に行わないでください。
      すべての退避データが削除され、復旧できません。
      ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      7. 確認画面が表示されます。
      削除する「年・最終保管データ」の日付を確認し、よろしければ[はい]をクリックします。
        ネット会計ストレージマネージャー退避データ削除
      ※注意※  
      削除したデータは復旧できません。
      8. 退避データの一覧画面に戻ります。
      「年・最終保管データ」が一つ減っていることを確認して[閉じる]をクリックします。