JDL Web検索、マニュアル一覧、Q&A、JDL Webセミナーなど様々なWebサポートコンテンツ

問題の早期解決をサポートする「JDL Web検索」「Q&A」「マニュアル一覧」、実務に役立つ「税務情報・企業支援情報」、操作のスキルアップに役立つ「JDL Web講習会」「JDL Web セミナー」など、お客様の実務をサポートするための様々なWebサポートコンテンツをご提供するサービスです。
ご利用手順
製品をご利用のお客様は、JOBMENU左下にある「JDL Webサポート」をクリックして(または「JOB.7411 JDL Webサポートセンター」から)「JDL Webサポートセンター」に自動ログインします。
「JDL Webサポートセンター」のログイン画面が表示される場合は、「お客様コード」と「パスワード」を入力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
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サービス内容
JDL Web検索
JDL Web検索は、JDLアプリケーションの操作に関する情報(マニュアル、Q&A)を、キーワードでまとめて検索できるサービスです。
最新情報から操作方法まで、お客様自身による自己解決にお役立てください。
サポート情報を集約
JDL SONICやJDL user's counterなどの情報を、JDL Webサポートセンターに集約。ご利用の製品に合わせたナビゲーションを表示しますので、目的のコンテンツにダイレクトにアクセスでき、スムーズに内容を確認できます。
最新情報をご案内
ソフトウェアアップデートやサーバーメンテナンスの情報など、JDL SONICやJDL user's counterなどに掲載していた最新情報を、お知らせで確認できます。
お問合せ
お問合せのスレッド形式での表示に対応し、操作に関するお問合せ、故障・修理のご相談、担当営業へのご連絡・ご相談にご利用いただけます。また、過去の問合せの履歴表示にも対応するなど、職場内での情報共有にもお役立ていただけるようになります。
※JDL Webサポートセンターなどの各種サポートコンテンツについては、「JDLのサポート情報」をご確認ください。
動作環境
OS | 対応ブラウザ | PDFページ指定表示 |
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日本語Microsoft® Windows® 11 | Microsoft Edge® | ○(内蔵PDFビューア) |
日本語Microsoft® Windows® 10 |
※上記以外のブラウザやスマートフォン、タブレットでも閲覧は可能ですが、正常に表示されない場合があります。