サポートのご案内(製品をご利用のお客様)
手続等のご質問について
様々な手続きの方法や対処方法をQ&A形式でご案内する「こんなときには」をご提供しています。お問合せの前にご確認ください。
JDL Webサポートセンター
JDL製品のメニュー画面にある「JDL Webサポート」をクリックして、ご利用ください。
※「JDL Webサポート」をクリックした後にログイン画面が表示された場合は、画面のご案内に沿って、お客様コードやハードウェアキー番号、ライセンスID等を入力してください。
※ジョブメニューを表示できない場合は、こちらからログインしてご利用ください。
※ご利用の製品によって、ご提供する情報(コンテンツ)は異なります。
操作に困ったときの早期解決に
※JDL IBEX出納帳Majorの場合は、「Q&A」と表示されます。
操作学習・製品活用
また、処理の流れやポイントがコンパクトに学べる「JDL Webセミナー」を、24時間いつでもご利用いただけます。はじめてお使いになる方の学習に、操作のスキルアップにお役立てください。
※「JDL Web講習会」は、JDL Benny、JDL IBEX財務をご利用のお客様向けのコンテンツです。
なお、JDL IBEX財務をご利用の場合は、有償でのご受講となります。
お問合せフォームで質問、相談
※JDL IBEX財務、JDL IBEXパッケージ版、JDL IBEX netをご利用の場合は、操作に関するお問合せは有償で承ります。
※JDL IBEX出納帳Majorに関するお問合せはお受けしておりません。「Q&A」や「JDL Webセミナー」等をご利用ください。
サプライ品のご注文
※JDL IBEXパッケージ版の場合は、「ソフト・サプライ購入」と表示されます。
※JDL IBEX出納帳MajorのレシートリーダーやJDLネットブリーフィングシステムで使用する周辺機器は、「JDL IBEX出納帳Major ホームページ」からご注文ください。
各種手続き・お申込みについて
※会計事務所(本店)から提供されたソフトウェアをご利用の場合は、会計事務所(本店)にお問合せください。
JDL IBEX Webプラザ サポート&サービス(サポートホームページ)
JDL user's counter(JDL IBEX net用サポートホームページ)
弊社製品・サービスのサポートは、日本語のみの対応とさせていただいております。
Customer support towards inquiries on products and service is only available in Japanese.