夏期休業のご案内

■夏期休業期間

2024年8月10日（土）～ 15日（木）

■サポートのご案内

●JDL Webサポートセンター
JDL製品の操作でお困りのときは、「JDL Webサポートセンター」をご利用ください。
キーワード検索して操作説明を調べたり、Webセミナーで操作手順をご確認いただけます。
「JDL Webサポートセンター」の利用手順については、こちらをご覧ください。

●こんなときには
お客様から多く寄せられる、様々な手続きの方法や対処方法に関するご質問を、Q&A形式でご案内しております。
>>様々な対処方法をQ&A形式でご案内「こんなときには」

■ソフトウェア・サプライ品の出荷について

JDL IBEX Webプラザ、JDL Web Shop、JDL user's room、JDL user's counter等からご注文いただいたソフトウェア・サプライ品の出荷は以下の通りとなります。なお、休業期間中もご注文は受付けております。

ご注文日時	出荷日
2024年8⽉9⽇（金）15時まで	2024年8⽉9⽇（金）
2024年8⽉9⽇（金）15時以降	2024年8⽉16⽇（金）

※前払い銀行振込みの場合、商品の出荷は弊社での入金確認後となります。2024年8⽉9⽇（金）付でお振込みいただいた場合でも、弊社での入金確認が2024年8⽉16⽇（金）以降となり、出荷が2024年8⽉16⽇（金）以降となる場合がありますので、予めご了承ください。

■JDL IBEXクラウド組曲Major・JDL IBEX netのライセンスのご提供について

●前払銀行振込みのお客様
2024年8⽉9⽇（金）付でお振込みいただいた場合でも、弊社での入金確認が2024年8⽉16⽇（金）以降となり、ライセンスのご提供が2024年8⽉16⽇（金）以降となる場合がありますので、予めご了承ください。

●クレジット決済、月締め請求のお客様
休業期間中も、お申込み後すぐにライセンス（利用継続を含む）をご提供いたします。

■JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアル（SSPを含む）のライセンスのご提供について

JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアル（SSPを含む）は、お申込み後3営業日以内にライセンスをご提供しておりますが、2024年8⽉9⽇（金）までにお申込みいただいた場合でも、弊社での確認作業の状況により、ライセンスのご提供が2024年8⽉16⽇（金）以降となる場合がありますので、予めご了承ください。